ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ПРИЕМ ПЛАТФОРМЫ

ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ SAT.TV БЕСПЛАТНОЙ СЛУЖБОЙ?

Да! Как приложение Sat.tv, так и вещание соответствующего пакета, включающего свыше 400 передаваемых через спутники HOTBIRD и Nilesat/Eutelsat 7W ТВ-каналов, являются полностью бесплатными.

КАК Я МОГУ ОРГАНИЗОВАТЬ ПРИЕМ ПЛАТФОРМЫ SAT.TV?

Нет ничего проще. Если вы проживаете в зоне покрытия спутников HOTBIRD и Nilesat/Eutelsat 7W, вам потребуется только параболическая антенна и спутниковый ресивер. Для ознакомления с более подробной информацией обратитесь к разделу Как принимать пакет.

КАКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ МНЕ ПОТРЕБУЕТСЯ ДЛЯ ПРИЕМА ТВ-КАНАЛОВ?

Для приема каналов Sat.tv вам потребуется только спутниковый декодер для бесплатных каналов, который можно приобрести в местной розничной сети. Для ознакомления с более подробной информацией обратитесь к разделу Как принимать пакет.

КАК ПРИЛОЖЕНИЕ SAT.TV РАБОТАЕТ НА ТЕЛЕВИЗОРЕ ?

Приложение Sat.tv доступно на телевизоре. Чтобы воспользоваться этой услугой, вам необходимо загрузить мобильное приложение Sat.tv на свой смартфон, создать учетную запись и получить доступ к спутниковым каналам через совместимый с HbbTV смарт-телевизор.

1. Загрузите мобильное приложение Sat.tv на свой смартфон или планшет. Создайте учетную запись в мобильном приложении.
2. Убедитесь, что канал «Sat.tv» установлен на вашем телевизоре. Вы можете найти этот канал на спутнике HOTBIRD на частоте: 11.642, Горизонтальная (DVB-S2, 27.5 M. Symbols, FEC 3/4)
3. Убедитесь, что ваш телевизор подключен к Интернету.
4. Включите канал «Sat.tv»; Приложение TV запускается автоматически. При входе первый раз вам нужно будет ввести код доступа, который вы можете найти в вашем мобильном приложением в разделе ПОДКЛЮЧИТЬ МОЙ ТЕЛЕВИЗОР.
5. На вашем телевизоре, Sat.tv покажет вам ваши избранные передачи и личные рекомендации, которые вот-вот начнутся. Выберите вашу программу и смотрите ее прямо из приложения TV.

КАКОЙ ТИП ТЕЛЕВИЗОРА МНЕ НУЖЕН, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К ТЕЛЕГИДУ «SAT.TV»?

Чтобы воспользоваться приложением Sat.tv на вашем телевизоре, вам нужен смарт-телевизор или телевизионная приставка, совместимая со стандартом HbbTV (приложение работает на всех версиях HbbTV). Все смарт-телевизоры, продаваемые в розницу в Европе, внедряют стандарт HbbTV.

ТВ-ПЛАТФОРМА

ПО КАКОМУ ПРИНЦИПУ ВЫБИРАЮТСЯ КАНАЛЫ ДЛЯ ПАКЕТА SAT.TV?

HOTBIRD и Nilesat/Eutelsat 7W – это орбитальные позиции, открытые для всех ТВ-каналов. Как результат, Sat.tv включает все каналы, вещание которых осуществляется с помощью этой платформы.

Широкий охват аудитории спутниками HOTBIRD привлекает большинство основных каналов как общего, так и специализированного профиля, распространяемых из Европы, России, Ближнего Востока и Северной Африки, а также со всего мира.
Большая аудитория спутника Nilesat / Eutelsat 7W в арабско-говорящих странах, привлекает все каналы как общего, так и специализированного профиля, распространяемых из стран Ближнего Востока и Северной Африки.

У некоторых каналов на экране в режиме мозаики отображается следующее сообщение: «сетка вещания для данного канала пока недоступна». Когда она станет доступной?

Предоставление соответствующей информации о сетке вещания относится к сфере ответственности каждого отдельного канала. Это означает, что соответствующие каналы еще не предоставили информацию о своей сетке вещания.
Коллективы Sat.tv ведут активную работу со всеми каналами, передаваемыми через спутники HOTBIRD и Nilesat/Eutelsat 7W, чтобы получить от них как можно более подробную информацию для телегида.

Следите за новостями Sat.tv! Новые данные отображаются в разделе «Телегид» сразу после их поступления.

ДАННЫЕ СЕТКИ ВЕЩАНИЯ НЕ ВСЕГДА ЯВЛЯЮТСЯ ТОЧНЫМИ. КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ БОЛЕЕ ТОЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?

Sat.tv – это платформа, основанная на принципе сотрудничества между Евтелсатом и каналами, передаваемыми при помощи спутников HOTBIRD и Nilesat/Eutelsat 7W. Точность соответствующей информации о сетке вещания относится к сфере ответственности каждого отдельного канала. Тем не менее, Sat.tv работает в тесном сотрудничестве с ТВ-каналами над получением как можно более точной информации для ТВ-гида.

ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

КАК ВЫ БУДЕТЕ ОБРАЩАТЬСЯ С МОИМИ ЛИЧНЫМИ ДАННЫМИ?

Для открытия учетной записи в приложении Sat.tv нам потребуются некоторые ваши личные данные. Эта информация предназначена для персонализации ТВ-гида и предложения вашему вниманию наиболее подходящего контента, передаваемого через спутники HOTBIRD и Nilesat/Eutelsat 7W.

Эта информация не будет использоваться ни в каких других целях помимо содействия ознакомлению вас с более широким кругом контента, который мог бы заинтересовать вас.

СОДЕРЖИТ ЛИ ПРИЛОЖЕНИЕ SAT.TV КАКУЮ-ЛИБО РЕКЛАМУ?

Нет, в приложении Sat.tv отсутствует какая-либо реклама. Мы можем иногда предлагать вашему вниманию некоторые каналы и программы, соответствующие вашему персонализированному профилю.


По любому вопросу относительно приложения Sat.tv связывайтесь с нашими специалистами.

  • Это поле используется для проверочных целей, его следует оставить без изменений.

Можете также задать свои вопросы в Твиттере или Фейсбуке!

twitter sat.tv guide programme tv du satellite hotbird facebook sat.tv