أسئلة وأجوبة

استقبال الباقة

هل خدمة سات تي في SAT.TV مجانية؟

إن تطبيق سات تي في مجاني بالكامل، بما في ذلك استقبال قنوات على الأقمار الصناعية HOTBIRD أو NILESAT/EUTELSAT 7W مجانيا.

كيف أستطيع استقبال قنوات باقة سات تي في؟

ليس هناك ما هو أسهل، فإن كنت في منطقة يغطّيها الأقمار الصناعية HOTBIRD أو NILESAT/EUTELSAT 7W ، كل ما تحتاجه هو طبق أقمار صناعية وجهاز استقبال الأقمار الصناعية. ولمزيد من المعلومات، أنظر للقسم المفصّل” كيف استقبال الباقة”؟».

ما هي المعدّات التي ينبغي عليّ امتلاكها لاستقبال القنوات التلفزيونية؟

لاستقبال قنوات باقة سات تي في، يكفي التزوّد بجهاز فك التشفير للقنوات المفتوحة، ويباع هذا الجهاز في المحلات التجارية. ولمزيد من المعلومات، أنظر للقسم المفصّل“كيفية استقبال الباقة”؟».

كيف يعمل التطبيق SAT.TV على التلفاز؟

تشمل تجربة Sat.tv أجهزة التلفاز الذكية التي تتيح الاستفادة من هذه الخدمة. وللقيام بذلك ينبغي تحميل التطبيق على هاتفك الجوال وإنشاء حساب شخصي لمشاهدة القنوات الفضائية باستخدام التلفاز أو جهاز استقبال بث فضائي موافق لمعيار HbbTV.

1 – حمّل التطبيق Sat.tv على هاتفك الجوّال أو حاسوبك اللوحي وأنشئ حسابا شخصيا على التطبيق الجوال.

2 – تأكد أن القناة التلفزيونية “Sat.tv” موجودة في تلفازك. يمكنك إيجاد هذه القناة على Hotbird باستخدام التردد التالي: 11642 أفقي (DVB-S2، M.Symbols 27.5، FEC 3/4).

3 – تأكد أن التلفاز أو جهاز استقبال البث الفضائي لديك متصل بالإنترنت

4 – اختر القناة “Sat.tv” وعندها يتم تشغيل التطبيق التلفزي تلقائياً. عند استخدام التطبيق للمرة الأولى يجب أن تقوم بإدخال معرّف الدخول في التلفاز وهو عبارة عن شيفرة بسيطة تحصل عليها من تطبيق الهاتف الجوال.

5 – استعرض في التلفاز برامجك المفضلة والتوصيات المخصصة التي ستبث قريبا. اختر البرنامج الذي تريد مشاهدته واختر القناة المرغوبة مباشرة باستخدام التطبيق التلفزي.

ما هو نوع التلفاز الذي ينبغي أن يكون بحوزتي لكي أتمكن من استخدام التطبيق التلفزي “SAT.TV”؟

لاستخدام التطبيق Sat.tv مباشرة على تلفازك، ينبغي أن يكون لديك تلفازا ذكيا أو جهاز استقبال بث فضائي موافق للمعيار HbbTV (يعمل هذا التطبيق مع كافة إصدارات HbbTV)، علماً أن هذا المعيار متوفر في كافة أجهزة التلفاز الذكية التي تباع في المتاجر الأوروبية.

الباقة

كيف يتمّ اختيار القنوات   الموجودة في باقة سات تي في؟

تقع أقمار هوت بورد فوق خط الاستواء (الموقع المداري) المفتوحة على كل القنوات التلفزيونية. وفي هذا الصدد فإنّ سات تي في لا يختار القنوات الموجودة في باقته.

إن الجمهور الكبير الذي يحظى به هوت بورد يجذب القنوات الكبرى سواء العامة أو المتخصصة، الواردة من أوروبا وروسيا والشرق الأوسط وشمال افريقيا وكذا من بقية بلدان العالم.

 تعلن بعض قنوات الموزاييك أن “دليل البرامج غير متوفر لهذه القناة ” . متى ستكون متوفرة؟ .

تقع مسؤولية توفير بيانات البرامج على عاتق القنوات. وبالتالي هذه القنوات لم تقدم بعد بياناتها.

ويعمل فريق سات تي بنشاط مع مجموع القنوات التلفزيونية الموجودة على هوت بورد من أجل توفير دليل البرامج غني للغاية.

ابقوا على اتصال بسات تي في. ستظهر هذه المعلومات الجديدة في قسم ” دليل التلفزيون ” عندما تكون متوفرة.

المعلومات الخاصة بالبرامج ليست دائما دقيقة، فكيف يمكن الحصول على بيانات أكثر دقة ؟

إنّ سات تي هي منصة تعاونية بين يوتلسات والقنوات الموجودة على القمر الصناعي هوت بورد. دقة معلومات البرامج تقع على عاتق القنوات. بيد أن سات تي في يعمل بشكل وثيق مع القنوات بهدف توفير دليل برنامج دقيق قدر الإمكان.

البيانات الشخصية

ماذا تفعلون بياناتي الشخصية ؟

عند فتح حساب في تطبيق سات تي في سنطلب بعض المعلومات الشخصية. هذه المعلومات تفيد لشخصنة الدليل ولتقدم لكم المحتوي الأكثر ملائمة لكم والتي سيتم ارسالها إلى القمر الصناعي هوت بورد.

لن يتم استخدام هذه المعلومات لأغراض أخرى سوى لمساعدتكم على اكتشاف محتوى مهم للغاية بالنسبة لكم.

هل هناك إعلانات اشهارية في تطبيق سات تي في؟

لا، ليس هناك اعلانات اشهارية في تطبيق سات تي في. نحن نقوم أحيانا بعرض بعض القنوات والبرامج ذات الصلة بطابعكم الشخصي.


لمزيد من المعلومات عن التطبيق Sat.tv فريقنا في خدمتكم.

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

بإمكانكم أيضا أن تطرحوا علينا أسئلتكم عبر التويتر أو الفايسبوك  !

twitter sat.tv guide programme tv du satellite hotbird facebook sat.tv